11KK App-এ দায়িত্বশীল খেলা, প্লেয়ার সুরক্ষা, স্ব-বর্জন

11KK App ব্যবহার করলে নিজের নিয়ন্ত্রণটা হাতেই রাখুন বয়স যাচাই, সময়সীমা, আর সহায়তা পথে সবকিছু পরিষ্কার থাকে, তাই Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা নিরাপদভাবে এগোতে পারেন

নিবন্ধন করুন 11KK নিরাপদ মোবাইল ব্যবহার

11KK App-এ বয়স যাচাই আর নিরাপদ প্রবেশ

11KK App-এ সাইন-আপের সময় বয়স যাচাই দেখা যায় এই ধাপটা দ্রুত, আর ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট রিভিউতে যায়

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য Dhaka-ভিত্তিক সাপোর্টে রিপোর্ট পাঠানো যায় bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করা অ্যাকাউন্টেও একই যাচাই কাজ করে, তাই ঝামেলা কম থাকে

01 / যাচাই

নথি মিলিয়ে নিন

নাম, জন্মতারিখ, আর প্রোফাইল তথ্য একবার মিলিয়ে দেখুন ভুল থাকলে আগে ঠিক করুন, তারপর এগোন

02 / সীমা

ব্যবহারের সময় ঠিক করুন

দৈনিক সীমা সেট করলে অযথা দীর্ঘ সময় কাটে না ৩০ মিনিটের বিরতিও কাজে দেয়

03 / যাচাই

সন্দেহ হলে থামুন

বয়স নিয়ে সন্দেহ থাকলে লগইন বন্ধ রাখুন সাপোর্টে লিখে দিন, তারা রিভিউ করে

11KK বয়স যাচাই স্ক্রিন

বাড়িতে নাবালক সুরক্ষা: তিনটা কাজ আগে করুন

H3 / পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ

ডিভাইস লক আর সীমা

ফোনে স্ক্রিন টাইম সেট করুন আলাদা পিন দিলে শিশু সহজে ঢুকতে পারে না

H3 / আলাপ

খোলাখুলি কথা বলুন

কি দেখা যায়, কখন ব্যবহার করা যায়, সব স্পষ্ট করুন 5 মিনিটের কথাই অনেক সময় যথেষ্ট

H3 / ব্লকিং

ফিল্টার সফটওয়্যার চালু করুন

রাউটার বা ফোনে ব্লকিং টুল দিন কাজের প্রোফাইল আর পারিবারিক প্রোফাইল আলাদা রাখুন

স্ব-বর্জন চাইলে 3 ধাপে এগোন

স্ব-বর্জন মানে হলো সাময়িক বিরতি নেওয়া নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন মনে হলে এখনই ব্যবহার থামান, পরে সিদ্ধান্ত নিন

  1. প্রথমে লগইন করে অ্যাকাউন্ট পেজ খুলুন তারপর সাপোর্টে স্ব-বর্জন অনুরোধ পাঠান
  2. পরের ধাপে সময়সীমা বেছে নিন 7 দিন, 30 দিন, বা বেশি বিরতি চাইলে সেটা জানিয়ে দিন
  3. শেষে নিশ্চিত করুন যে পরিবার বা নিজের ফোনে নোট আছে Dhaka-তে থাকা অনেক ব্যবহারকারী এটা লিখে রাখেন

স্ব-বর্জনের পরে সহায়তা পৃষ্ঠা থেকে পরের পদক্ষেপ দেখে নিন 11KK Login আর 11KK Appদুটোতেই একই সহায়তা পথ কাজ করে

সন্দেহ হলে কী করবেন

নাবালক ব্যবহার দেখলে দ্রুত রিপোর্ট করুন 3টা পরিষ্কার ধাপেই বিষয়টা এগোয়, আর সাপোর্ট সাধারণত দ্রুত ফিরে আসে

ধাপ 1

তথ্য জোগাড় করুন

অ্যাকাউন্ট নাম, সময়, আর দেখা আচরণ লিখে রাখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো

ধাপ 2

রিপোর্ট পাঠান

সাপোর্টে মেসেজ দিন, আর বিষয়টা দায়িত্বশীল খেলার হিসেবে জানান ছোট বার্তাই যথেষ্ট

ধাপ 3

ফলো-আপ দেখুন

রিভিউ শেষে অ্যাকাউন্ট সীমিত হতে পারে দরকার হলে আবার তথ্য পাঠান

  • অসাধারণ তাড়াহুড়ো করবেন না আগে তথ্য যাচাই করুন
  • একই অভিযোগ বারবার না পাঠিয়ে একবারে পরিষ্কার লিখুন
  • 11KK সাপোর্ট থেকে সরাসরি কথা বলুন

সহায়তা, যোগাযোগ, আর নিরাপদ অভ্যাস

11KK App-এ সাহায্য চাইলে সাপোর্ট পেজই সহজ রাস্তা bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীরাও একই চ্যানেলে প্রশ্ন পাঠাতে পারেন

অ্যাকাউন্টে চাপ লাগলে আগে বিরতি নিন তারপর সাপোর্ট বা সহায়তা পেজ দেখুন, আর দরকার হলে নিবন্ধন করুন বা লগইন করুন

নিবন্ধন করুন 11KK সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডো

11KK App-এ নিরাপদ ব্যবহার আজই শুরু করুন

11KK App-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সীমা জানা, সময় মেনে চলা, আর দরকারে থেমে যাওয়া 11KK Download, 11KK APK, আর 11KK Register নিয়ে যাঁরা খোঁজ করেন, তাঁদের জন্য এই পাতাই সোজা পথ দেখায়

লগ ইন নিবন্ধন